| Etablissement | Université d'Alger 3 - Brahim Soltane Chaibout |
| Affiliation | Département des Sciences Politiques |
| Auteur | Chaou, Asmaa |
| Directeur de thèse | نايت عبد الرحمن عبد الكريم (Docteur) |
| Filière | Sciences Politiques |
| Diplôme | Magister |
| Titre | إدارة الجودة الشاملة كمدخل حديث لتحسين أداء العنصر البشري في المنظمة |
| Mots clés | الجودة-إدارة الجودة الشاملة-المورد البشري |
| Résumé | نظرا للتطرات السريعة والتغيرات المتلاحقة التي أصبحت تفرضها البيئة الخارجية على المنظمات ،وأمام إشتداد المنافسة وحدّتها،استوجب على المنظمة أمام هذه الأوضاع ومن أجل المحافظة على بقائها، أن تنتهج إدارة الجودة الشاملة كمدخل إداري حديث كفيل بتحقيق إستراتيجيتها وأهدافها البعيدة المدى ، والجوهر الأساسي في في تجسيدذلك، الموارد البشرية التي تمتلكها، ومدى تدريبها وتحفيزها لتحقيق أفضل أداء وأحسن نتائج ، وتبقى إدارة الجودة الشاملة في ذلك الفلسفة الإدارية والمنهج المناسب المعني بكلّ نشاطات ووظائف المؤسسة ومختلف عملياتها بعدما كانت الجودة تركّز فقط على الجانب الإنتاجي والعمليات الإنتاجية تطوّرت، وأصبحت مدخلا شاملا يركّز بصفة خاصة على خلق جودة العنصر البشري من خلال الإلمام بجميع الجوانب التي من شأنها تساعد على تكوين وتشكيل مورد بشري فادر على إعطاء ماهو الأفضل والأحسن للمنظّمة |
| Statut | Vérifié |