| Etablissement | Université de Blida 2 - Lounici Ali |
| Affiliation | Département des Sciences Commerciales |
| Auteur | بن الشيخ, بوبكر الصديق |
| Directeur de thèse | عنابي بن عيسى (Docteur) |
| Filière | Marketing |
| Diplôme | Magister |
| Titre | قياس أثر التسويق الداخلي على جودة الخدمة دراسة حالةمؤسسةخدمات |
| Mots clés | التسويق الداخلي ،جودة الخدمة |
| Résumé | تهدف الدراسة إلى معرفة إجراءات وسياسات التسويق الداخلي والتعريف بعناصر جودة الخدمة وإظهار أثر التسويق الداخلي على تحسين جودة الخدمةو تتمحور إشكالية البحث في ما مدى تأثير التسويق الداخلي على جودة الخدمة؟ |
| Réponse CS | مقبول |
| Notes | مقبول |
| Statut | Validé |