| Etablissement | Ecole Supérieure de Commerce-Mouloud Kacem Naït Belkacem | | Affiliation | Département de Post-Graduation | | Auteur | NADJEH, Achraf | | Directeur de thèse | LALAOUI Amor (Docteur) | | Filière | Commerce | | Diplôme | Magister | | Titre | Tentative d'élaboration d'une strategie de fidélisation dans une entreprise de service cas Mobilis. | | Date de soutenance | 2006 | | Statut | Soutenue |
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