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100  $a                         y50      
101  $afre
2001 $aTentative d'élaboration d'une strategie de fidélisation dans une entreprise de service cas Mobilis.$bressource électronique
210  $aEcole Supérieure de Commerce-Mouloud Kacem Naït Belkacem : Département de Post-Graduation$cEcole Supérieure de Commerce-Mouloud Kacem Naït Belkacem$d2006
328 1$bMagister$cCommerce$eDépartement de Post-Graduation , Ecole Supérieure de Commerce-Mouloud Kacem Naït Belkacem$d2006
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