001008050
100  $a                         y50      
101  $aara
2001 $aتسيير العلاقة مع الزبون و دوره في إكتساب و فائه للمؤسسة مع دراسة حالة$bressource électronique
210  $aUniversité de Biskra - Mohamed Khider  : Département de Gestion$cUniversité de Biskra - Mohamed Khider 
328 1$bMagister$cGestion$eDépartement de Gestion , Université de Biskra - Mohamed Khider 
700  $aنعيجات, عبد الحميد
701  $aArray
801 0$aDZ$bCERIST PNST
901$ac