001019437
100  $a                         y50      
101  $afre
2001 $aDemarche marqueting comme outil d'amelioration des services bancaire cas BED.$bressource électronique
210  $aUniversité d'Alger 3 - Brahim Soltane Chaibout  : Département de Sciences Commerciales$cUniversité d'Alger 3 - Brahim Soltane Chaibout 
328 1$bMagister$cManagement$eDépartement de Sciences Commerciales , Université d'Alger 3 - Brahim Soltane Chaibout 
330  $aLe but de notre mémoire c'est de savoire l'apport du marketing sans l'amelioration client tout en basant sur la fidelisation.
610  $aLe marqueting - Banque - Amélioration - Service  - Bea.
700  $aBOUCETTA, mohamed
701  $aArray
801 0$aDZ$bCERIST PNST
901$ac