| Etablissement | Université Mohamed Ben Ahmed d'Oran 2 | | Affiliation | Département des Sciences Commerciales | | Auteur | BENBIHI, Ouassila | | Directeur de thèse | TOUBACHE ALI | | Filière | Marketing | | Diplôme | Magister | | Titre | La gestion de la relation client ORM au sein des banques algériennes : enjeux et perspectives | | Statut | Vérifié |
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